Connect With Us

Airport Digital Lounge Hadir di Terminal 1 Bandara Soetta

Achmad Irfan Fauzi | Kamis, 9 Mei 2019 | 19:00

| Dibaca : 831

Direktur Utama PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin (tengah) menunjukan aplikasi Airport Digital Lounge. (@TangerangNews / Achmad Irfan Fauzi)

TANGERANGNEWS.com-PT Angkasa Pura II seolah tak berhenti berinovasi dalam mengelola cerminan Indonesia yaitu Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Terbaru, Badan Usaha Milik Negara tersebut meluncurkan Airport Digital Lounge di Terminal 1B, Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, setelah sebelumnya hadir di Terminal 2 dan 3, Kamis (9/5/2019).

Peresmian dilakukan langsung oleh Direktur Utama PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin yang didamping Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta M Suriawan Wakan.

Awaluddin mengatakan, Bandara Soekarno-Hatta kini telah bertransformasi mengikuti perkembangan jaman karena telah dilengkapi berbagai fasilitas digital demi memberikan kemudahan pelayanan kepada pengguna jasa.

"Kehadiran Airport Digital Lounge di Bandara Soetta ini yang ketiga. Kehadirannya karena kita ingin bersama-sama sepakat bahwa konsep mengelola costumer yang sudah mulai bergeser di era serba digital," ujarnya dalam peresmian. 

Awaluddin menyebut, saat ini pengguna jasa di bandara membutuhkan kecepatan pelayanan. Selain itu, para pelanggan juga membutuhkan kenyamanan ketika berada di bandara. Sehingga teknologi adalah jawaban untuk dapat menyokong kebutuhan tersebut.

"Itulah yang menjadi prioritas kami untuk kedepan terus-menerus meningkatkan berbagai fasilitas berbasis digital," ucapnya.

Menurut Awaluddin, aktivitas yang dapat dilakukan di Airport Digital Lounge antara lain pelayanan informasi, self check-in counter, virtual assistant melalui chat bot, coworking space, digital wayfinding, reservasi perjalanan/akomodasi, dan juga official airport merchandise store.

Selain itu, Airport Digital Lounge juga dilengkapi dengan robot pintar yang bernama DILO. Robot pintar DILO tersebut, memiliki fitur multimedia (musik, video, dokumen) melalui layar sentuh pada robot.

Awaluddin berharap, Airport Digital Lounge dapat menjadi pusat informasi layanan digital untuk lebih mempermudah perjalanan pengguna jasa, serta aktivitas penunjang lainnya.

"Jadi bandara kita sudah mulai bertransformasi menjadi bandara modern berbasis digital dan ini menjadi sebuah konsep model operasi pengelolaan yang betul-betul berbeda. Dan tentu saja ini untuk terus meningkatkan reputasi bandara serta saya tegaskan bahwa bandara ini sebagai cerminan dari sebuah reputasi negara," paparnya.(MRI/RGI)

AYO! TANGERANG CERDAS
UN di Kota Tangerang Ditiadakan, Try Out Tetap Jalan

UN di Kota Tangerang Ditiadakan, Try Out Tetap Jalan

Kamis, 2 April 2020 | 13:44

TANGERANGNEWS.com–Pelaksanaan Ujian Nasional (UN) tingkat SMP negeri maupun swasta di Kota Tangerang ditiadakan. Namun, try out atau uji coba tetap diselenggarakan

TEKNO
Menristek Sebut Jambu Biji Tingkatkan Imunitas Hadapi COVID-19

Menristek Sebut Jambu Biji Tingkatkan Imunitas Hadapi COVID-19

Sabtu, 28 Maret 2020 | 18:40

TANGERANGNEWS.com-Menteri Riset dan Teknologi/Kepala Badan Riset dan Inovasi Nasional (Menristek/BRIN), Prof Bambang PS Brodjonegoro, melalui

PROPERTI
Milenial jangan Piknik saat Pandemik, Lebih Baik Invest Properti yang Turun Harga

Milenial jangan Piknik saat Pandemik, Lebih Baik Invest Properti yang Turun Harga

Kamis, 14 Mei 2020 | 22:03

TANGERANGNEWS.com- Properti masih menjadi sektor yang akan tumbuh di masa pandemi saat ini.

KOTA TANGERANG
Pemudik yang Kembali ke Kota Tangerang Akan Dikarantina

Pemudik yang Kembali ke Kota Tangerang Akan Dikarantina

Jumat, 29 Mei 2020 | 19:09

TANGERANGNEWS.com–Pemerintah Kota Tangerang berencana tak akan memberlakukan Surat Izin Keluar Masuk (SIKM) seperti yang diterapkan

"Belajar dari hari kemarin, hiduplah untuk hari ini, berharaplah untuk hari esok "

Albert Einstein