Connect With Us

Customer Care Center PT Brother Hadir di Tangsel

Rachman Deniansyah | Kamis, 20 Juni 2019 | 21:21

| Dibaca : 783

Brother Internasional Sales Indonesia menggelar kegiatan peresmian Custimer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019). (TangerangNews/2019 / Rachman Deniansyah)

 

TANGERANGNEWS.com-Brother Internasional Sales Indonesia meresmikan Customer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019).

Customer Care Center yang baru diresmikan oleh perusahaan perangkat IT terkemuka ini merupakan yang ke-10 di Indonesia. 

Hadirnya Customer Care ini, Brother ingin memperluas wilayah pelayanan khususnya di Tangerang Raya. 

Brother Internasional Sales Indonesia menggelar kegiatan peresmian Custimer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019).

Mengusung tagline 'Tag Your Side', Brother ingin menunjukan dedikasinya terhadap produk yang dihasilkan dan pelayanan kepada customer

"Konsep dari CCC adalah One Stop Solution, kami mempunyai tujuan untuk melayani pelanggan mulai dari pelayanan pra jual sampai kepada pelayanan purna jual dengan CCC sebagai showroom. (Sebagai) tempat menguji produk, meeting, layanan purna jual untuk memenuhi kepuasan pelanggan," jelas President Director PT Brother Sales Indonesia, Mahasiro Isobe

Brother Internasional Sales Indonesia menggelar kegiatan peresmian Custimer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019).

Ahmad Nuralam selaku Service Center Manager CCC Tangerang, menjelaskan, dengan adanya CCC ini, diharapkan dapat membuat customer yang berada di Tangerang menjadi lebih dekat dan mudah. 

"Harapannya customer lebih nyaman dengan Brother dengan pelayanan after service serta pelayanan yang berkonsep On Stop Solution," tuturnya.

Baca Juga :

Lebih lanjut,  Ahmad menjelaskan alasannya untuk memilih wilayah Tangerang Raya, khususnya Tangsel untuk dijadikan lokasi CCC yang ke-10 di Indonesia. 

"Marketnya sudah ada, sehingga dengan ini, kami ingin meningkatkan market itu. Dan untuk mensupport partner kami yang telah ada disini lebih dulu," terangnya. 

Berbagai produk yang ditawarkan Brother diantaranya printer multi fungsi, scanner, printer label, mesin jahit, serta mesin faks

"Untuk saat ini yang menjadi produk andalan kami ialah laser printer," tambahnya. 

Lebih lanjut, Ahmad mengatakan, walaupun produknya memiliki harga yang lebih tinggi dari kompetitor dalam produk sejenis , ia menyebut bahwa produk besutan Brother memiliki keunggulan secara kualitas. 

"Memang kalau harga kita tidak terlalu penting. Bagi kita walaupun lebih mahal dikit, tapi lihat dari fiturnya,  speednya, dan spesifikasi lainnya kita lebih unggul," bebernya. 

Ditambahkan Marketing Manager CCC Tangerang, Rea Maya, keunggulan lain yang ditawarkan aspek pelayanan. 

"Keunggulan dibanding kompetitor lain adalah yang pasti kita berani memberikan garansi sampai 3 tahun. Dengan Brother yang sudah mencapai lebih 100 tahun, itu gak diragukan lagi," tukasnya.(RMI/HRU)

TEKNO
Menristek Sebut Jambu Biji Tingkatkan Imunitas Hadapi COVID-19

Menristek Sebut Jambu Biji Tingkatkan Imunitas Hadapi COVID-19

Sabtu, 28 Maret 2020 | 18:40

TANGERANGNEWS.com-Menteri Riset dan Teknologi/Kepala Badan Riset dan Inovasi Nasional (Menristek/BRIN), Prof Bambang PS Brodjonegoro, melalui

TANGSEL
Kabar Baik, 2 Warga Pondok Aren Sembuh dari Positif Corona

Kabar Baik, 2 Warga Pondok Aren Sembuh dari Positif Corona

Selasa, 31 Maret 2020 | 20:01

TANGERANGNEWS.com-Dua pasien terjangkit virus Corona (COVID-19) di Tangerang Selatan telah dinyatakan sembuh. Kabar baik tersebut telah

HIBURAN
Pekik Rabu Pagi Enigma di Jalan Gading Serpong

Pekik Rabu Pagi Enigma di Jalan Gading Serpong

Rabu, 29 Januari 2020 | 11:00

TANGERANGNEWS.com-Pekik kurang lebih sekitar 10 pemuda langsung memecah kesunyian malam di Jalan Boulevard Raya Gading Serpong, Gading Serpong, Serpong Utara, Kabupaten Tangerang pada Rabu (29/01/2020) sekitar pukul 02.30 WIB.

NASIONAL
Kominfo: Berjemur Bisa Mematikan Virus Corona Hoaks

Kominfo: Berjemur Bisa Mematikan Virus Corona Hoaks

Sabtu, 28 Maret 2020 | 08:48

TANGERANGNEWS.com-Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Republik Indonesia merilis bahwa informasi yang beredar di media sosial

"Kuatkan dirimu, karena semuanya akan menjadi lebih baik. Mungkin sekarang segala prahara menerpa, tetapi percayalah badai pasti berlalu"

Haile