Connect With Us

Customer Care Center PT Brother Hadir di Tangsel

Rachman Deniansyah | Kamis, 20 Juni 2019 | 21:21

Brother Internasional Sales Indonesia menggelar kegiatan peresmian Custimer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019). (TangerangNews/2019 / Rachman Deniansyah)

 

TANGERANGNEWS.com-Brother Internasional Sales Indonesia meresmikan Customer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019).

Customer Care Center yang baru diresmikan oleh perusahaan perangkat IT terkemuka ini merupakan yang ke-10 di Indonesia. 

Hadirnya Customer Care ini, Brother ingin memperluas wilayah pelayanan khususnya di Tangerang Raya. 

Brother Internasional Sales Indonesia menggelar kegiatan peresmian Custimer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019).

Mengusung tagline 'Tag Your Side', Brother ingin menunjukan dedikasinya terhadap produk yang dihasilkan dan pelayanan kepada customer

"Konsep dari CCC adalah One Stop Solution, kami mempunyai tujuan untuk melayani pelanggan mulai dari pelayanan pra jual sampai kepada pelayanan purna jual dengan CCC sebagai showroom. (Sebagai) tempat menguji produk, meeting, layanan purna jual untuk memenuhi kepuasan pelanggan," jelas President Director PT Brother Sales Indonesia, Mahasiro Isobe

Brother Internasional Sales Indonesia menggelar kegiatan peresmian Custimer Care Center (CCC) di Ruko WTC Serpong, Jalan Raya Serpong, Pondok Jagung, Serpong Utara, Tangsel, Kamis (20/6/2019).

Ahmad Nuralam selaku Service Center Manager CCC Tangerang, menjelaskan, dengan adanya CCC ini, diharapkan dapat membuat customer yang berada di Tangerang menjadi lebih dekat dan mudah. 

"Harapannya customer lebih nyaman dengan Brother dengan pelayanan after service serta pelayanan yang berkonsep On Stop Solution," tuturnya.

Baca Juga :

Lebih lanjut,  Ahmad menjelaskan alasannya untuk memilih wilayah Tangerang Raya, khususnya Tangsel untuk dijadikan lokasi CCC yang ke-10 di Indonesia. 

"Marketnya sudah ada, sehingga dengan ini, kami ingin meningkatkan market itu. Dan untuk mensupport partner kami yang telah ada disini lebih dulu," terangnya. 

Berbagai produk yang ditawarkan Brother diantaranya printer multi fungsi, scanner, printer label, mesin jahit, serta mesin faks

"Untuk saat ini yang menjadi produk andalan kami ialah laser printer," tambahnya. 

Lebih lanjut, Ahmad mengatakan, walaupun produknya memiliki harga yang lebih tinggi dari kompetitor dalam produk sejenis , ia menyebut bahwa produk besutan Brother memiliki keunggulan secara kualitas. 

"Memang kalau harga kita tidak terlalu penting. Bagi kita walaupun lebih mahal dikit, tapi lihat dari fiturnya,  speednya, dan spesifikasi lainnya kita lebih unggul," bebernya. 

Ditambahkan Marketing Manager CCC Tangerang, Rea Maya, keunggulan lain yang ditawarkan aspek pelayanan. 

"Keunggulan dibanding kompetitor lain adalah yang pasti kita berani memberikan garansi sampai 3 tahun. Dengan Brother yang sudah mencapai lebih 100 tahun, itu gak diragukan lagi," tukasnya.(RMI/HRU)

HIBURAN
Lagi Viral di TikTok, Begini Cara Lihat Tahun Lama di Aplikasi Google Maps

Lagi Viral di TikTok, Begini Cara Lihat Tahun Lama di Aplikasi Google Maps

Rabu, 27 Maret 2024 | 14:35

Baru-baru ini tengah viral di media sosial TikTok sebuah tren melihat tahun lama di aplikasi Google Maps.

KAB. TANGERANG
Kronologis Kecelakaan Mobil yang Tewaskan 1 Orang dan 4 Luka-luka di Jalan BSD Tangerang

Kronologis Kecelakaan Mobil yang Tewaskan 1 Orang dan 4 Luka-luka di Jalan BSD Tangerang

Kamis, 28 Maret 2024 | 12:19

Kecelakaan mobil Honda Brio di Jalan BSD Raya Utama, tepatnya di dekat QBig, Kelurahan Lengkong Kulon, Kecamatan Pagedangan, Kabupaten Tangerang, pada Rabu 27 Maret 2024 malam, mengakibatkan satu orang tewas dan empat lainnya luka-luka.

TEKNO
Trafik Data Telkomsel Diprediksi Melonjak 15% saat RAFI 2024, Paling Tinggi Game Online

Trafik Data Telkomsel Diprediksi Melonjak 15% saat RAFI 2024, Paling Tinggi Game Online

Kamis, 28 Maret 2024 | 01:09

Telkomsel memproyeksikan terjadinya pertumbuhan trafik broadband hingga 15,22% dibandingkan hari biasa selama momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2024.

TOKOH
Mengenal Baden Powell dan Sejarah Dicetuskannya Pramuka

Mengenal Baden Powell dan Sejarah Dicetuskannya Pramuka

Kamis, 22 Februari 2024 | 15:37

Praja Muda Karana atau Pramuka merupakan gerakan kepanduan paling populer yang dicetuskan oleh Baden Powell.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill