Connect With Us

Keren, Tangsel Punya Aplikasi Pengaduan Infrastruktur "SIMANJA"

Advertorial | Selasa, 29 Agustus 2017 | 22:00

Logo Aplikasi SIMANJA (@TangerangNews2017 / Yudi Adiyatna)

TANGERANGNEWS.com-Dalam memenuhi kebutuhan akan infrastruktur bidang pekerjaan umum yang baik dan nyaman serta merata, Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang Selatan, terus melakukan terobosan dengan memberikan informasi berupa layanan data dan informasi, serta pengaduan masyarakat yang bisa diakses melalui perangkat computer maupun fasilitas Google Playstore dan Appstore di Smartphone.

Hasil terobosan terbaru yang dibuat Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang Selatan adalah sebuah inovasi berupa aplikasi berbasis web, android, dan IOS dengan nama ″SIMANJA″. Aplikasi ini dapat mengakses semua data dan informasi bidang pekerjaan umum secara mudah dan tiga metode pelayanan pengaduan dalam satu aplikasi, sehingga masyarakat dimanjakan dalam mendapatkan data dan informasi maupun melakukan pengaduan ke Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang Selatan.

Adapun tiga metode pengaduan yang bisa diakses masyarakat diantaranya, pertama melalui Layanan SMS Gateway di nomor 0816-333-484, di mana masyarakat dapat melakukan penyampaian pengaduan kepada pihak Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang Selatan, mengenai kondisi infrastruktur.

Lalu, Hotline telepon di nomor 021-75875438 secara langsung atau melalui fasilitas SIMANJA dan terakhir email ke info@DinasPekerjaan Umum.tangerangselatankota.go.id.

 

Tampilan Aplikasi Playstore SIMANJA

Tampilan Aplikasi Playstore SIMANJA.

 

“Layanan pengaduan ini menggunakan metode komunikasi dua arah dan juga terdapat fitur disposisi internal, sehingga laporan pengaduan masyarakat bisa cepat dan tuntas untuk direalisasikan,“ ujar Kepala Dinas PU Tangsel Retno Prawati, Selasa (8/29/2017).

Informasi pengaduan masyarakat yang ditindaklanjuti ini sebelumnya sudah diverifikasi, kemudian pimpinan atau kepala dinas mendiposisikan laporan tersebut kepada bidang-bidang terkait, sesuai dengan tugas dan fungsinya sehingga laporan pengaduan masyarakat tersebut dapat cepat, tepat dan tuntas untuk segera direalisasikan.

Selain sebagai layanan pengaduan masalah infrastruktur, SIMANJA sendiri bermanfaat guna menambah wawasan dan pengetahuan bagi masyarakat Tangsel, mengenai informasi status bidang pekerjaan umum termasuk data-data teknis lainnya.

Selain itu juga sebagai fungsi kontrol masyarakat dalam proses pelaksanaan pembangunan daerah sehingga meningkatka kreativitas, prakarsa, dan peran serta masyarakat dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang ada di Kota Tangerang Selatan.(ADV)

WISATA
Bulan Ramadan Ada Unjuk Rasa Umami Eats di Tangcity Mal

Bulan Ramadan Ada Unjuk Rasa Umami Eats di Tangcity Mal

Jumat, 29 Maret 2024 | 05:32

Memasuki bulan Ramadan banyak kegiatan-kegiatan digelar, salah satunya ialah Unjuk Rasa.

BANTEN
PLN Nyalakan Listrik Serentak 224 Masjid dan Musala di Banten

PLN Nyalakan Listrik Serentak 224 Masjid dan Musala di Banten

Jumat, 29 Maret 2024 | 09:38

Sebanyak 224 masjid dan musala di Provinsi Banten dinyalakan listrik serentak oleh PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten, Kamis, 28 Maret 2024.

TOKOH
Mengenal Baden Powell dan Sejarah Dicetuskannya Pramuka

Mengenal Baden Powell dan Sejarah Dicetuskannya Pramuka

Kamis, 22 Februari 2024 | 15:37

Praja Muda Karana atau Pramuka merupakan gerakan kepanduan paling populer yang dicetuskan oleh Baden Powell.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill