Sabtu, 23 November 2024

Sistem Error, Proses Pelayanan Paspor di Kanwil Imigrasi Tangerang Terganggu

Salah satu layanan foto dan wawancara terpaksa dihentikan di Kantor Imigrasi Tangerang.(Dira Derby / TangerangNews)


TANGERANG-Sistem koneksi Internet antara Kantor Wilayah Imigrasi Tangerang dengan Imigrasi Pusat mengalami error. Akibatnya hampir sebagian pemohon Paspor di kantor wilayah tersebut terganggu dalam mendapatkan paspor.
 
"Untuk para pemohon Paspor, kami memohon maaf karena ada sistem error yang membuat pelayanan menjadi terganggu," ujar salah seorang petugas Imigrasi Tangerang dengan menggunakan pengeras suara, Rabu (27/5).

Hal itu pun dibenarkan seorang petugas keamanan kantor tersebut. "Sejak pagi memang kadang nyambung kadang error. Sekarang kan sistem online. Jadi berkaitan sama pusat," ujar Udin. Tampak para pemohon Paspor di Imigrasi Tangerang mulai resah. Ada yang bingung karena besok harus berangkat ke luar negeri.

"Saya bingung ini dah dua hari seperti ini. Mana besok saya sudah harus berangkat tugas ke luar negeri lagi," tutur Maryam, yang mengaku warga Gang Pentil, Cikokol, Kota Tangerang.

Tags Bandara Soekarno-Hatta