TANGERANGNEWS.com- PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten mengakhiri tahun 2024 dengan pencapaian luar biasa melalui penyalaan serentak untuk 1.000 pelanggan di seluruh wilayah Banten.
Penyalaan serentak ini melibatkan seluruh Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) di bawah PLN UID Banten.
Melalui program Juliet (Jualan Lincah Eksekusi Tuntas Tegangan Rendah), PLN UID Banten mempercepat layanan Pasang Baru (PB) dan Perubahan Daya (PD) bagi pelanggan.
General Manager PLN UID Banten Moch. Andy Adchaminoerdin alias Andy Acha mengatakan, kegiatan ini menjadi bukti nyata dari kerja keras para petugas PLN.
"Kegiatan ini merupakan langkah PLN UID Banten untuk menuntaskan daftar tunggu pelanggan pada tahun 2024," ujar Andy.
Sebanyak 1.000 pelanggan dari berbagai golongan, mulai rumah tangga hingga bisnis kecil, disambungkan listriknya melalui permohonan di Aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini tidak hanya mempermudah proses pengajuan layanan, tetapi juga memberikan transparansi penuh.
PLN UID Banten juga aktif mengedukasi masyarakat untuk menghindari penipuan. Semua pembayaran dilakukan melalui metode resmi di Aplikasi PLN Mobile, tanpa transaksi tunai di lapangan.
Winanda Putri, pelanggan dari Kota Tangerang, mengapresiasi layanan ini. Sebab, ia mengajukan permohonan pasang baru dengan pengerjaan relatif singkat.
"Saya mengajukan permohonan pasang baru lewat Aplikasi PLN Mobile, dan prosesnya sangat cepat. Tidak sampai satu hari, petugas PLN langsung datang untuk melakukan pemasangan. Layanannya responsif, dan petugasnya juga sangat ramah," katanya