TANGERANGNEWS.com-Telkomsel kembali mengapresiasi para pelanggan setia melalui program Poin Gembira Festival 2024, yang berlangsung di Summarecon Mall Serpong (SMS) Tangerang, pada 13-15 Desember 2024.
Dalam rangkaian Poin Gembira Festival 2024 ini, Telkomsel secara resmi meluncurkan program loyalitas terbaru, Telkomsel Prestige Membership.
Direktur Human Capital Management Telkomsel Indrawan menjelaskan sebagai bentuk komitmen apresiasi loyalitas pelanggan, program ini menghadirkan beragam manfaat premium, serta akses eksklusif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan bersama Telkomsel.
Terdiri dari dua kategori utama, Platinum dan Diamond, Telkomsel Prestige Membership menawarkan berbagai manfaat premium dan akses eksklusif seperti Layanan Prioritas, yakni akses layanan pelanggan prioritas di GraPARI, kecepatan jaringan hingga 2x lebih cepat, serta koneksi internet rumah stabil dengan opsi peningkatan kecepatan.
Lalu, Paket Hiburan Premium yakni pelanggan bisa mendapat bonus kuota internet hingga 27 GB, langganan WeTV, NSP, dan kursus bahasa Inggris gratis melalui aplikasi pembelajaran Cakap.
Diskon Eksklusif yakni pelanggan dapat menikmati akses gratis ke lounge bandara, discount di berbagai restoran pilihan, tiket bioskop, golf, layanan transportasi TRAC, hingga layanan kesehatan premium.
Pelanggan dapat mendaftarkan diri untuk menikmati keuntungan Telkomsel Prestige Membership melalui menu "Loyalty Membership" di aplikasi MyTelkomsel.
“Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Melalui Telkomsel Prestige Membership, kami menawarkan pengalaman yang benar-benar berbeda dan lebih istimewa dengan sederet keuntungan eksklusif bagi pelanggan terbaik Telkomsel,” jelas Indrawan, Minggu 15 Desember 2024.
Berbagai pengalaman eksklusif Telkomsel Prestige Membership juga tersedia di area Prestige Area selama gelaran Poin Gembira Festival 2024 di SMS.
Sementara itu, di Poin Gembira Festival 2024, para pelanggan bisa menukarkan Telkomsel Poin dengan program menarik, seperti pengalaman kuliner dan belanja, undian berhadiah, donasi pendidikan, diskon istimewa, hingga kesempatan memenangkan berbagai hadiah eksklusif.
Selama acara berlangsung, pelanggan dan pengunjung di SMS dapat menikmati berbagai kegembiraan bersama Telkomsel, termasuk Undian Poin Gembira dimana dengan menukar 1 Telkomsel Poin, dapat berkesempatan memenangkan hadiah 1 Yamaha Nmax, 2 Samsung Z Flip 6, 2 Garmin Venu Sq dan 20 Voucher Indomaret 250K.
Ada juga program Poin Jajan Festival yakni diskon kuliner dan belanja dari puluhan Merchant UMKM dan Merchant Mall. Lalu, Poin Arcade Games berisi permainan dan hiburan dengan beragam hadiah menarik.
Kemudian, Booth Interaktif dimana tersedia Photo Spot, penukaran merchandise, discount device dengan penawaran spesial, taman edukasi, dan ragam layanan digital Telkomsel. Juga ada live music dari band ternama, permainan interaktif, dan doorprize.
Indrawan mengatakan pihaknya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan setia, yang telah mempercayakan berbagai kebutuhan komunikasi dan digitalnya kepada Telkomsel.
Poin Gembira Festival 2024 ini adalah cara Telkomsel untuk berbagi kegembiraan bersama pelanggan, dengan memberikan berbagai keuntungan dan pengalaman menyenangkan.
"Ke depan, kami akan terus berfokus menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dengan semangat inovasi di setiap konektivitas, layanan, dan solusi terbaik yang kami hadirkan di seluruh Indonesia," ujarnya, Minggu 15 Desember 2024.