TANGERANGNEWS.com- Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (Perumdam TKR) Kabupaten Tangerang memberikan kemudahan bagi para pelanggan setianya terkait pelayanan.
Pasalnya, para pelanggan dapat melakukan pelaporan maupun keluhan mengenai layanan air secara mudah dan cepat hanya dari rumah saja tanpa perlu mengunjungi kantor Perumdam TKR.
Para pelanggan dapat melaporkan keluhannya mulai dari permasalahan aliran air, meter air, kualitas air, rekening air, dan masih banyak lagi hanya dengan bermodalkan ponsel atau handphone (HP).
Caranya cukup mudah, pelanggan hanya perlu menyiapkan ponsel atau HP, lalu menghubungi nomor hotline Perumdam TKR di 150117 atau nomor WhatsApp 08111622767 dengan menyertakan nomor sambungan langganan (SL).
Usai menginformasikan nomor SL atau ID pelanggan, pihak Perumdam TKR Kabupaten Tangerang akan segera menindaklanjuti terkait permasalahan yang dikeluhkan.
"Untuk memudahkan sobat kang ledeng melakukan pelaporan, silakan dapat langsung informasikan NO SL/ID Pelanggan dan keluhan kalian kepada agent Contact Center kami," tulis Perumdam TKR seperti dikutip, Jumat 26 Mei 2023.
Perlu dicatat, layanan hotline ini dikenakan tarif sesuai operator. Jam operasional layanan ini mulai pukul 8.00 sampai 16.30 WIB.
Namun, jika pelanggan ingin tetap mengunjungi kantor untuk mendapat penjelasan yang lebih intens dapat mengunjungi kantor wilayah Perumdam TKR.
Berikut daftar alamat kantor wilayah Perumdam TKR Kabupaten Tangerang.
Wilayah 2 Kota
Alamat: Jalan Mohammad Toha, RT.004/RW.003, Kelurahan Pasar Baru, Kecamatan Karawaci, Kota Tangerang
Nomor: 021 5512298
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @perumdamtkrwilayah02
Wilayah 2 Kabupaten
Alamat: Jalan Prambanan Raya Nomor 4-5 Perumnas 2 Tangerang
Nomor: 021 5535319
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @wilayah02kab.perumdamtkr
Wilayah 3
Alamat: Jalan Cendrawasih Raya No.76, RT.001/RW.012, Kelurahan Cibodasari, Kecamatan Cibodas, Kota Tangerang
Nomor: 021 5536814
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @wilayah3tkr
Wilayah 5
Alamat: Ruko Edison Blok E Nomor 5, Jalan Raya Boulevard Permata, Kelurahan Medang, Kecamatan Medang, Kabupaten Tangerang
Nomor: +62 85810603038
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @perumdamtkrwilayah5
Wilayah Tigaraksa
Alamat: Jalan Kp. Panggang Nomor 3, Desa Selapajang, Kecamatan Cisoka, Kabupaten Tangerang
Nomor: 021 59450706
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @wilayahtigaraksa_perumdamtkr
Wilayah Serpong
Alamat: Jalan Raya Serpong Nomor 01F, Setu, Kecamatan Serpong, Kota Tangerang Selatan (Tangsel)
Nomor: 021 55931947
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @wilayahserpong_perumdamtkr
Wilayah Teluknaga
Alamat: Jalan Raya Kampung Melayu, Gang Teladan VII, Kampung Melayu Timur Teluknaga
Nomor: 021 55931947 atau 021 55953696
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @wilayah.teluknaga.perumdam.tkr
Cabang Gading Serpong
Alamat: Jalan Raya Haji Abdullah, Summarecon Serpong, Pakulonan Barat, Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang
Nomor: +62 21 22225479 atau +62 21 22225943
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @cabanggadingserpong
Cabang Khusus Unit Rajeg
Alamat: Jalan Cadas Kukun, Kampung Kongsi Baru, Desa Mekarsari Rajeg, Kabupaten Tangerang
Nomor: +62 81383841612
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @perumdamtkr.ikkrajeg
Cabang Citra Raya
Alamat: Ruko Graha Arcade Blok VB 01/06 (Samping Optik Melawai)
Nomor: +62 82114712740 atau +62 88223972275
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 15.00 WIB
Instagram: @cabangcitraraya_perumdamtkr
Cabang Khusus Unit Mauk
Alamat: Jalan Raya Mauk, Kampung Banyu Asih RT.09/RW.02, Kecamatan Mauk, Kabupaten Tangerang
Nomor: +62 81286229844
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @perumdam_tkr.ikk_mauk
Cabang Khusus Unit Kresek
Alamat: Jalan Raya Kresek, Merak, Desa Renged, Kecamatan Sukamulya, Kabupaten Tangerang
Nomor: +62 85218146489
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @perumdam.tkr.ikk.kresek
Cabang Khusus Unit Kronjo
Alamat: Pagedangan Udik, Kronjo, Kabupaten Tangerang
Nomor: +62 85282206926
Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB
Instagram: @perumdam.tkrcabsus