TANGERANGNEWS.com- PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten telah melaksanakan penyambungan listrik serentak melalui program 'Juliet' atau Jualan Lincah Eksekusi Tuntas Tegangan Rendah (TR) pada Jumat, 30 Agustus 2024.
Hal ini menandai menandai keberhasilan PLN UID Banten dalam menyambungkan listrik ke lebih dari 1.000 pelanggan selama bulan Agustus.
Program 'Juliet' dirancang untuk mempercepat proses Pasang Baru (PB) dan Perubahan Daya (PD) bagi pelanggan dengan tegangan rendah, mulai dari 900 VA hingga 197.000 VA.
General Manager PLN UID Banten Moch. Andy Adchaminoerdin mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile dalam pengajuan pasang baru atau perubahan daya listrik.
Pasalnya, aplikasi ini memudahkan proses pengajuan dan memastikan bahwa setiap permohonan ditangani dengan cepat oleh tim PLN.
"Tidak ada biaya tambahan selain dari yang tertera di aplikasi tersebut, sehingga tidak ada pembayaran di tempat kepada petugas," jelas Andy.
Andy menambahkan, PLN UID Banten akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Petugas PLN akan bekerja dengan mengedepankan integritas tinggi, profesionalisme, dan responsivitas untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Salah satu pelanggan PLN dari Kampung Kandang Gede, Kabupaten Tangerang, Ade Adrean, mengaku puas atas kecepatan layanan pemasangan listrik dari PLN.
"Saya mengajukan proses pasang baru lewat Aplikasi PLN Mobile, ternyata prosesnya sangat cepat sekali. Tidak sampai satu hari sejak pengajuan, petugas PLN langsung datang ke rumah untuk melakukan pemasangan," kata Ade dengan senang.