AI Helita Tangsel Respon Keluhan Warga Hanya dalam 49 Milidetik, Sudah Terima 4 Ribu Pesan
Kamis, 14 Mei 2026 | 10:06
Helita, asisten digital berbasis Artificial Intelligence (AI) milik Pemkot Tangsel, langsung menjadi primadona baru sejak dirilis.
TANGERANGNEWS.com-eSIM atau embedded SIM adalah teknologi terbaru yang membuat kartu perdana bisa dipasang di HP atau gadget lain tanpa memakai kartu fisik.
Di Indonesia, hanyalah Smartfren yang pertama dan menjadi satu-satunya operator telekomunikasi yang menyediakan eSIM untuk pelanggannya.
Hermansyah Arifin, Chief Product and Services Strategy Smartfren mengatakan teknologi eSIM ini merupakan terobosan terbaru yang memaksimalkan pengalaman pengguna gadget.
Sebagai operator pertama yang meluncurkan eSIM, Smartfren berharap teknologi ini dapat memaksimalkan pengalaman komunikasi pelanggan.
"Tanpa menggunakan kartu fisik, pelanggan sudah bisa terhubung dan menikmati layanan telekomunikasi terbaik,” katanya melalui siaran pers Sabtu 26 November 2022.
Bagi pelanggan yang ingin mencoba menikmatinya, kini sudah ada banyak sekali pilihan HP atau gadget yang support eSIM Smartfren, totalnya bahkan mencapai 62 tipe dari berbagai merek.
Rinciannya saat ini Apple memiliki sekitar 23 jenis gadget yang sudah bisa menggunakan eSIM Smartfren, termasuk iPhone dan iPad. Samsung memiliki 21 gadget, Google Pixel 11 gadget, dan 7 perangkat dari merk lainnya.
Daftar perangkat Apple yang sudah bisa menggunakan eSIM Smartfren di antaranya adalah:
iPhone
-iPhone 11,
-iPhone 11 Pro,
-iPhone Pro Max,
-iPhone 12,
-iPhone i12 Mini,
-iPhone 12 Pro,
-iPhone 12 Pro Max,
-iPhone SE 2020,
-iPhone XR,
-iPhone XS,
-iPhone XS Max,
-iPhone 13,
-iPhone 13 mini,
-iPhone 13 Pro,
-iPhone 13 Pro Max.
iPad
-iPad 7,
-iPad Air 3,
-iPad Mini 5,
-iPad Pro (11″),
-iPad Pro 2 (11″),
-iPad Air 4,
-iPad Pro 3 (12.9″).
Samsung
-Samsung Galaxy Note 20,
-Samsung Note 20 Ultra,
-Samsung Note 20 Ultra 5G,
-Samsung S20,
-Samsung S20 Ultra,
-Samsung S20+,
-Samsung S21 5G,
-Samsung S21 Ultra 5G,
-Samsung S21+ 5G,
-Samsung S22,
-Samsung S22 Ultra,
-Samsung S22+,
-Samsung Watch4 LTE,
-Samsung Watch4 Classic LTE,
-Samsung Z Flip,
-Samsung Z Flip 3 5G,
-Samsung Z Flip 4 5G,
-Samsung Z Fold,
-Samsung Z Fold 2,
-Samsung Z Fold 3 5G,
-Samsung Z Fold 4 5G.
Google Pixel
-Google Pixel3,
-Google Pixel3 XL,
-Google Pixel3A,
-Google Pixel3A XL,
-Google Pixel4,
-Google Pixel4 XL,
-Google Pixel 4a,
-Google Pixel 4a 5G,
-Google Pixel 5,
-Google Pixel6,
-Google Pixel 6 Pro.
Perangkat lain yang juga kompatibel
Huawei P40,
Huawei P40 Pro,
Huawei Mate 40 Pro,
Motorola Razr 2019,
Microsoft Surface Duo,
Microsoft Surface Pro X,
Oppo Find X5 Pro.
Khusus untuk pengguna iPhone, pelanggan dapat mengoptimalkan penggunaan eSIM Smartfren dengan mengaktifkan fitur dual-sim.
"Menggunakan fitur tersebut, kartu SIM fisik dan eSIM bisa aktif dalam waktu bersamaan. eSIM Smartfren juga dapat digunakan untuk menyimpan nomor telepon, serta berlangganan paket data atau internet," jelas Hermansyah.
Untuk mengaktifkan eSIM Smartfren, pengguna dapat langsung melakukannya sendiri, tanpa harus datang ke Galeri Smartfren. Pengguna diminta lebih dulu memastikan HP atau perangkatnya kompatibel untuk penggunaan eSIM, dengan menekan *#06# untuk pengecekan IMEI.
Jika kompatibel, pengguna dapat langsung membuka website Smartfren.com atau mengunduh aplikasi MySmartfren untuk membeli eSIM di sana.
P'engguna kemudian akan diarahkan untuk memilih nomor, paket kuota yang diinginkan, serta registrasi data diri. Setelah berhasil melewati proses ini, pengguna akan dapat langsung mendapatkan jaringan Smartfren di HP atau perangkatnya," jelas Hermansyah.
Helita, asisten digital berbasis Artificial Intelligence (AI) milik Pemkot Tangsel, langsung menjadi primadona baru sejak dirilis.
TODAY TAGPelatih Carlos Pena mengakui Persita Tangerang sedang menghadapi masalah serius di lini depan setelah kekalahan telak 0-3 dari Persijap Jepara pada pekan ke-32 BRI Super League 2025/26 di Banten International Stadium.
Kepala Dinas Ketahanan Pangan (DKP) Kota Tangerang Muhdorun mengingatkan masyarakat agar tidak sembarangan membeli hewan kurban dan memastikan lapak penjualan memiliki stiker resmi dari Pemkot Tangerang.
Satreskrim Polresta Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) membongkar sindikat pencurian spesialis barang ekspor di area kargo Bandara Soetta.
RECOMENDED
Tangerang News
@tangerangnews