Connect With Us

Cuekin Penumpang, Pramugari Lion Dilaporkan ke Polres Bandara Soetta

Achmad Irfan Fauzi | Selasa, 28 November 2017 | 23:00

| Dibaca : 6845

Seorang pramugari Lion Air berinisial NN, 22, yang cekcok dengan salah satu pengguna jasa. (@TangerangNews / Achmad Irfan Fauzi)


TANGERANGNEWS.com - Seorang pramugari Lion Air berinisial NN, 22, harus berurusan dengan pihak Kepolisian lantaran cekcok dengan penumpangnya.

Dia dilaporkan penumpangnya bernama Ricko Pakpahan, 47, ke Mapolresta Bandara Soekarno Hatta, Selasa (28/11/2017).

Ricko melaporkan karena tidak terima dengan ucapan dan perbuatan pramugari cantik tersebut.

Ricko merupakan penumpang pesawat Lion Air JT-749 dari Bandara Juanda, Surabaya menuju Bandara Soekarno Hatta.

Permasalahan mereka muncul dari keterlambatan (delay) hingga perubahan nomor penerbangan dan jenis pesawat yang akan Ricko tumpangi menuju Bandara Juanda. Dari yang dijadwalkan pukul 15.40 menjadi 17.50 WIB, atau telat dua Jam.

Akhirnya Ricko beserta keluarganya terbang menggunakan pesawat Lion Air JT-0581 pukul 15.40 WIB. Namun diberangkatkan menggunakan pesawat yang berbeda yakni JT-749 dengan jenis pesawat yang berbeda.

"Sesampainya di atas pesawat, nomor seat yang tercantum di Boarding Pass kami adalah 32A namun sudah ditempati oleh penumpang lain. Saya menanyakan kepada pramugari ini, tapi hanya disuruh cari kursi kosong masing - masing aja," ujar Ricko saat ditemui di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Selasa (28/11/2017).

BACA JUGA : Duta Aviasi Anak Indonesia Diperkenalkan Terminal 3 Soetta

BACA JUGA : Dalam Kabin Kekurangan Oksigen, Pesawat Express Air Alami Kecelakaan?

Ricko pun sempat sewot karena baru kali ini dia merasakan penerbangan yang tidak sesuai dengan tempat duduk yang tercantum di dalam Boarding Pass. Ricko beserta adiknya Reska melihat seat 21A dan 21B masih kosong.

Dia kembali bertanya kepada pramugari itu untuk memastikan apa kah tempat duduk tersebut dapat ditempati.

"Saya bertanya, seat ini ada orangnya apa enggak ?. Bukannya dijawab, tapi dia  pergi begitu saja. Namun adik saya nahan si pramugari ini dengan memegang lengannya, berniat meminta kepastian seat tersebut. Tetapi dia tetap menghindar," ucapnya.

Tak lama kemudian, Ricko didatangi oleh pramugrari lainnya dan meminta maaf atas apa yang ia alami.

Namun adik Ricko yang bernama Reska dituding melakukan kontak fisik dan mendorong pramugari berinisial NN tersebut.

"Saya melihat sendiri, adik saya hanya menahan dengan menyentuh bagian lengan pramugari ini, tidak ada mendorong. Kami kan cuma mau memastikan seat tersebut ada penumpang atau tidaknya," kata Ricko.

Setelah pesawat yang dia tumpangi mendarat di Bandara Soekarno Hatta, Ricko ingin melakukan klarifikasi terhadap tuduhan yang dilakukan terhadap adiknya.

Dirinya pun meminta bertemu dengan Pilot dan pramugari tersebut.

Saat ditemui oleh Pilot beserta kru lainnya, Ricko berniat merekam percakapan menggunakan telepon genggam miliknya. Saat itu lah, perlakuan kurang baik diterima oleh Ricko dari NN.

"Ketika saya sedang menyampaikan keluhan dan membantah tuduhan tersebut kepada pilot. Mulai saya nyalakan rekaman video, dia berusaha merebut handphone saya," ungkapnya.

Mendapati perlakuan yang kurang berkenan, lelaki berusia 47 tahun itu bergegas dari pesawat dan melaporkan yang ia alami ke Polresta Bandara Soetta.

"Saya sudah melaporkan hal ini ke polisi," imbuhnya.

Terpisah, Corporate Communication Lion Air Group, Ramaditya Handoko membenarkan adanya peristiwa tersebut.

"Manajemen kami akan melakukan pemanggilan kepada yang bersangkutan. Sementara yang bersangkutan tidak diterbangkan hingga masalah ini dianggap selesai," papar Rama.(DBI/HRU)

OPINI
Tantangan Profesi Polisi Zaman Now

Tantangan Profesi Polisi Zaman Now

Rabu, 18 Juli 2018 | 18:00

TANGERANGNEWS.com-Anak saya yang baru menapaki usia lima tahun terpesona tayangan di sebuah televisi swasta. Di usia yang belum dapat menggunakan nalar sebagai kelengkapan berfikir itu, ia justru telah hapal slogan yang

BANDARA
Nama Kadin Bandara Soetta Dicatut untuk Bisnis Fiktif, Pelaku Dilaporkan ke Polda

Nama Kadin Bandara Soetta Dicatut untuk Bisnis Fiktif, Pelaku Dilaporkan ke Polda

Jumat, 21 September 2018 | 19:26

TANGERANGNEWS.com-Pengurus Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Paradigma Baru Bandara Soekarno Hatta akan melaporkan seorang pria bernama

PROPERTI
Astra Tol Tamer Siap Sambut Libur Panjang Imlek 2018

Astra Tol Tamer Siap Sambut Libur Panjang Imlek 2018

Senin, 19 Februari 2018 | 12:00

TANGERANGNEWS.com-Menghadapi libur Imlek 2018, ASTRA Infra Toll Road Tangerang-Merak (ASTRA Tol Tamer) siap memberikan pelayanan terbaik untuk pengguna jalan. Baik peningkatan pelayanan transaksi, maupun kondisi jalan hingga pelayanan keamanan.

TEKNO
150 Startups Indonesia Berbagi Pengalaman di Starthub Connect 2018 BSD

150 Startups Indonesia Berbagi Pengalaman di Starthub Connect 2018 BSD

Jumat, 14 September 2018 | 10:33

TANGERANGNEWS.com-Sinar Mas Land bekerja sama dengan Alpha Momentum menggelar Starthub Connect 2018 di ICE BSD City,

"Kita tidak boleh menerima nasib buruk dan pasrah menerimannya sebagai kutukan. Kalau kita mau hidup bebas, kita harus belajar untuk terbang"

Gie